CEX Sells: Hoe je klanten voor je wint ... VODW Samen met haar collega Deborah Wietzes senior manager Customer Experience bundelde zij in het boek Cex Sells 36 inspirerende cases De gemene deler van deze bedrijven is dat zij met een ...
Is menselijk contact vereist om het verschil te maken? ... het boek dat mijn collega Deborah Wietzes en ik tweeënhalf jaar geleden alweer schreven Een boek met customer experience inspiratie en theorie In de tussentijd is het CX vakgebied sterk verder ...
CEX Sells in de rebound ... van CEX Sells laten auteurs Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zien dat succesvolle bedrijven het lef hebben om klantwensen die niet bij het merk passen links te laten liggen In de jonge ...